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2018年度社会责任报告

编辑:  更新于:2018年9月5日  阅读量:

3.3.4供应商:公司通过现场考察、经济合作及各类媒体、招投标等,加强与供应商的交流合作,构建安全、稳定、可靠的供应链;实施阳光采购和诚信经营,实现公正公平、长期合作、共同发展。

3.3.5公众:公司加强诚信服务,为社会创造价值;每年拿出一定的资金捐赠给贫困地区或积极参与各种公益活动,积极履行社会责任,真诚回报社会。

3.3.6同行业组织:公司通过参与活动、合作经营等,及时、真实、主动公开各界关心的信息,做到真实客观,不隐瞒,不欺骗,不恶性竞争,以真诚赢得信任和尊重。

四、履行社会责任情况及绩效评价

根据公司社会责任战略方针,结合机构实际情况,履行社会责任主要体现在7个方面:

4.1遵守法律

公司自成立以来,严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求,建立现代企业制度,完善法人治理结构,规范公司运作。

建立起以《公司章程》为基础,以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制,确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行,实现了公司的可持续健康发展。

除了遵守专业领域的法律法规,公司在发展过程中,还不断加大职工普法宣传的力度、幅度和深度。对新进职工进行三级教育,进行法律法规集中学习等。

公司自成立以来,无重大违法、违规的负面事情和信息发生。

4.2规范运作

规范运作主要体现在两个方面。一是管理规范。公司自成立以来,一直按照相关法律法规严格管理,不断提高管理水平,强化规范化管理。同时,通过建立安全制度,强化安全管理,对设备操作、危险品等严格管理,杜绝安全事故。我公司定期对标准规范的有效性进行查证,及时更新学习。

2017年度,我公司无重大检测和安全事故,无申诉投诉事件。

4.3诚实守信

本公司自成立以来,一直以“诚信”为本,遵守法律规范和社会公德、商业道德以及行业规则,具有高尚的服务道德和诚信态度。同时反对不正当竞争、杜绝检测活动中的腐败行为,坚持“不恶性竞争、不压级压价、不提供虚假数据、不出具虚假报告”四不原则。要求全体职工严格遵守与企业或委托人签订的一切协议或契约,并强调职工职业道德修养和技术业务素质的不断提高,鼓励职工积极进取的工作。

2017年度,我公司以诚信赢得用户和合作伙伴的一致满意。

4.4优质服务

公司从规范服务行为、提高服务效率入手,提升客户满意度,进一步启发职工树立正确的服务价值观,变被动为主动,时刻牢记“客户至上,服务为本”的服务理念。要从实际出发,强化服务管理,细化工作措施,转变服务理念,努力提高服务效率和服务质量,促进服务工作持续健康发展。

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